Отдел продаж B2B
Длинные сделки, КП, согласования
Связываем обращения, сделки и документы. Настраиваем этапы продаж и задачи менеджеров под вашу работу.
- Воронка продаж с этапами под вашу специфику
- Генерация КП и договоров по шаблонам
- Автозадачи менеджеру на каждом этапе
Колл-центр и входящий поток
Обработка заявок, скорость ответа
Собираем звонки и сообщения в CRM, распределяем обращения между сотрудниками и сохраняем историю общения.
- Все каналы в одном окне: звонки, чаты, email, соцсети
- Автоматическое создание лида при любом обращении
- Запись и транскрибация звонков
Подбор персонала
Управляемый найм от заявки до выхода
Объединяем вакансии, кандидатов и согласования. Помогаем HR вести подбор от заявки до выхода сотрудника.
- Заявка на вакансию → согласование → открытие
- База кандидатов с историей всех контактов
- Маршрут кандидата: резюме → интервью → оффер
Адаптация и онбординг
Знакомство с компанией и выход на рабочие задачи
Собираем план адаптации, материалы и обратную связь наставника в понятный маршрут для нового сотрудника.
- План адаптации с этапами под вашу команду
- База знаний, обучающие материалы и тесты
- Контроль прохождения этапов наставником
Управление перевозками
Рейсы, маршруты, партнёры, расчёты
Связываем заявки, маршруты, рейсы и документы. Менеджеры видят статус перевозки и историю работы с партнёрами.
- Заявки на перевозку → маршруты → рейсы → акты
- Справочник маршрутов с авторасчётом стоимости
- База водителей, транспорта и партнёров
Тендерное направление
Закупки, документы и контроль сроков
Собираем закупки в общей базе, распределяем ответственность и напоминаем о сроках подачи документов.
- Автоматический приём из Контур.Закупок
- Фильтрация по критериям, автоотклонение нерелевантных
- Напоминания о дедлайнах подачи
Мебельное производство
Замер → производство → монтаж → оплата
Связываем замеры, проектирование, производство и монтаж. Помогаем команде управлять заказом на каждом этапе.
- Заявка → замер → дизайн-проект → договор → производство
- Мобильное приложение замерщика с чертежами
- Очередь производства с дедлайнами
Управление дилерской сетью
Завод + дилеры в едином контуре
Объединяем заказы дилеров, условия работы и обмен данными с учётной системой.
- Дилерский портал: заказы онлайн вместо звонков
- Прайс-листы и скидки по группам дилеров
- Синхронизация остатков с 1С в реальном времени
Юридический отдел
Договоры, согласования, претензии, суды
Организуем работу с договорами, согласованиями и претензиями. Сохраняем версии документов и контролируем сроки.
- Реестр договоров с версионированием и историей правок
- Маршруты согласования по типам договоров
- Претензионная работа: сроки ответов, суды, исполнение
Строительная компания
Объекты, сметы, снабжение, субподряд
Связываем работу офиса и площадки: задачи по объектам, снабжение, документы и подрядчиков.
- Воронка продаж от заявки до подписания договора
- Каждый объект — проект с задачами и сроками
- Заявки на материалы → согласование → закупка
Медицинская клиника
Запись, пациенты, врачи, повторные визиты
Помогаем администраторам вести запись, подтверждать визиты и работать с повторными обращениями.
- Онлайн-запись через сайт, мессенджеры, WhatsApp-бот
- Карточка обращения: визиты, специалист и история связи
- Напоминания о записи по вашему графику
Интернет-магазин и розница
Маркетплейсы, лояльность, омниканал
Собираем заказы и историю покупок, связываем продажи с остатками и настраиваем работу с клиентами.
- Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет и сайт в одном окне
- Программа лояльности онлайн + офлайн
- RFM-сегментация: найдите лучших клиентов