Техническая поддержка

Пакеты часов на поддержку
Битрикс24 и RetailCRM

Без ограничений по количеству запросов. важно только уложиться в часы. Неиспользованные часы переносятся на следующий месяц.

Старт

0часов
0 ₽
4 000 ₽ / час
  • ✓Исправление ошибок Битрикс24
  • ✓Мелкие правки интерфейса
  • ✓Консультации для админов
  • ✓Настройка уведомлений
  • ✓Актуализация интеграций 1С и CRM
  • ✓Мониторинг серверов и логов
Подключить

Базовый

0часов
0 ₽
3 700 ₽ / час
  • ✓Исправление ошибок Битрикс24
  • ✓Мелкие правки интерфейса
  • ✓Консультации для админов
  • ✓Настройка уведомлений
  • ✓Актуализация интеграций 1С и CRM
  • ✓Мониторинг серверов и логов
Подключить
Популярный

Стандарт

0часов
0 ₽
3 500 ₽ / час
  • ✓Исправление ошибок Битрикс24
  • ✓Мелкие правки интерфейса
  • ✓Консультации для админов
  • ✓Настройка уведомлений
  • ✓Актуализация интеграций 1С и CRM
  • ✓Мониторинг серверов и логов
Подключить

Расширенный

0часов
0 ₽
3 250 ₽ / час
  • ✓Исправление ошибок Битрикс24
  • ✓Мелкие правки интерфейса
  • ✓Консультации для админов
  • ✓Настройка уведомлений
  • ✓Актуализация интеграций 1С и CRM
  • ✓Мониторинг серверов и логов
Подключить
Личный кабинет клиента

Каждый час на виду -
никакого «куда ушли деньги»

После подключения вы получаете доступ в наш клиентский портал. В реальном времени видно: сколько часов осталось, на какую задачу списано время, кто из команды работал и что сделано.

  • ✓План и факт по часам с разбивкой по задачам
  • ✓Статусы задач в реальном времени
  • ✓Имена исполнителей и трудозатраты
  • ✓Ближайшие встречи и связь с командой
Evolutions Client's Desk
Кабинет клиента
онлайн
Общая информация
📅
План часов
0 ч.
✔
Факт по задачам
0 ч.
Подробнее →
👥
Коммуникации
0 ч.
Подробнее →
Неделя Месяц Квартал Год
0 ч.30 ч.
Все задачи 0 Отчёт за 2 недели
НазваниеСтатусЧасыДедлайн
Интеграция 1С Активен · 3 задачи
Обновление обмена данными In work 3 ч08.05.26
Поддержка CRM Завершён · 10 задач
Настройка уведомлений Done 1.5 ч06.04.26
Правка фильтров сделок Done 2 ч07.04.26
Аудит логики роботов Sprint 1 ч09.04.26
Проекты
Интеграция 1С
Активен
3 задачи · 6 ч потрачено
Поддержка CRM
Завершён
10 задач · 18.5 ч
RetailCRM настройка
В очереди
4 задачи · 0 ч
Ближайшие встречи
📅
Еженедельная синхронизация
Пт 16 мая · 11:00
Для кого?Клиентам с нерегулярными, но объёмными запросами. частые доработки, активное развитие CRM.
Без лимита запросовНет ограничений по количеству обращений. важно только уложиться в часы пакета.
Перенос часовНеиспользованные часы не сгорают. переносятся на следующий расчётный период.
ИндивидуальноНужен другой объём? Обсудим персональный пакет под ваши задачи.
⚠️

Не входит в пакеты. рассчитывается отдельно

Разработка новых модулей Новые интеграции Переработка логики заказов Масштабирование инфраструктуры